Bogdan Pârcălab, personal website

Azi sunt 100% împotriva Volksbank România; şi pe bună dreptate. Volksbank România nu îşi updatează,cel puţin pentru franci elveţieni, cursul valutar de pe site.

Ce face omul care are rată lunară de plătit? Din ziua în care îşi primeşte leafa şi până în ultima zi în care poate plăti rata, fără penalizări,  urmăreşte cursul valutar cu sufletul la gură. Poate, poate mai scade cu 1 bănuţ. Da, pentru mine e important şi ultimul bănuţ; indivizilor cărora nu le pasă de acest ultimul bănuţ să părăsească pagina. Şi vine ziua plăţi, iar omul nostru constată că,  cursul nu a scăzut, chiar a crescut. Mai verifică încă o dată cursul valutar pe site-ul Volksbank România şi începe să pregătească banii. Se prezintă la casierie şi stupoare. Cursul afişat la casieria Volksbank România e altul decât cel afişat pe site, şi bineînţeles mai mare! Dar omul nostru nu are ce să facă, trebuie să plătească.

Atenţie, Volksbank România afişează online, azi 26 noimebrie 2009, un curs de 2.8906 lei pentru 1 (un) franc elveţian, dar ţi-l vinde la casierie cu 2,8990 lei, când la BNR este 2,8343 lei, în scădere de trei şedinţe încoace. Sunt curios, extrem de curios când va scădea şi la Volksbank România. Frumos profit doar din curs. Inclusiv la casele de schimb valutar e mai ieftin şi anume 2,8800 lei pentru 1 franc elveţian, dar bineînţeles că nu au. Cursul e doar la derută.

PS: Se pare că le-am pus gând rău. Nu le mai merge EXACT pagina cursul valutar de vreo 15 minute.

Later edit: Şi revenit pagina cursului valutar! Francul elveţian a rămas de neclintit.

Österreichische Volksbanken ştie oare ce manevre fac marii manageri de la Volksbank România? Sunt sigur că ştiu câte credite performante şi neperformante sunt, ştiu exact cât e marja în fiecare secundă şi multe alte detalii legate de câştigul lor. Dar ştiu marii capi de la Österreichische Volksbanken că în România nu poţi să suni la Callcenter? Nu ai cum! Numărul de Romtelecom îţi oferă un prompt muzical timp de vreo 60 secunde după care îţi taie macaroana, iar numărul de Vodafone e suspendat/nefuncţional, probabil pentru neplată. Volksbank România, o altă bancă bună, bună ca vai de mama ei. Volksbank România e interesată doar de profit, nu şi de faptul că un client ar avea o întrebare de 10 puncte pentru ei.